Uživatelé v kanceláři mohou sami, ostatní jen pomocí IT.
Uživatelé v kancelářích mají heslo společné s heslem do počítače. Heslo do počítače si mohou změnit přes vyvolání nabídky CTRL+ALT+DEL, a tím se tedy změní jak heslo do PC, tak do emailu.
Heslo je možné změnit jen přes IT, jelikož jiný způsob zvolený druh licence nepodporuje.